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Karine DuchochoisKarine Duchochois préside l’association Enfant de victime depuis mars 2006 et organise le prix littéraire Comte de Monte Cristo qui récompense les témoignages de victimes d’injustices |
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Commissions d interventions et commissions de forçage
Karine Duchochois - 12 novembre 2009
Jean Paul a des soucis avec sa banque qui lui a compté 400 euros de commissions en l’espace de deux mois.
Selon lui, durant les quatre derniers jours du mois il a dépassé le plafond du découvert autorisé. La banque a payé les chèques et les prélèvements qui se présentaient mais à chaque fois elle lui a compté 9,95€ au titre de « commissions de forçage ». Cela dure depuis des mois et représente près de 10% de son salaire mensuel à chaque fois. Il souhaite savoir s’il peut demander l’annulation ou le remboursement de ces frais.
Serge MAÎTRE, le secrétaire général de l’AFUB (Association Française des Usagers des Banques) lui a répondu. www.afub.org
| La réponse de Serge Maître (5'00") | |
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